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Service à la clientèle

Nous sommes toujours heureux de vous voir, mais surtout de vous revoir !

Après plus de 40 ans en affaires, nous savons que notre meilleure publicité vient de vous, nos clients. Être à la hauteur de vos attentes nous a toujours bien servi. Notre secret : vous offrir le service que vous méritez.

Au fil des ans, nous avons perfectionné notre approche pour que votre expérience d’achat soit des plus agréables.

  • Poste d’accueil convivial piloté par une équipe souriante et prête à vous servir.
  • Équipe de conseillers expérimentés et à votre écoute.
  • Vaste sélection de produits pour tous les budgets.
  • Service professionnel de livraison et d’installation.
  • Équipe de service après-vente rapide et mobile.
  • Archivage des factures facilitant le recours aux garanties

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ou par téléphone, au 450-372-5896.

Conseils d'experts

Comment expliquer la popularité du cuir? La facilité d’entretien et la durabilité comptent sans doute pour beaucoup! Mais vu la gamme de cuirs offerts sur le marché, le consommateur mal informé risque de s’y perdre. Pleine fleur, laminé, bycast… Tous ces produits peuvent être qualifiés de « cuirs véritables ». Mais qu’en est-il vraiment?

L’imitation de cuir consiste en un revêtement synthétique ressemblant au cuir, apposé sur un support textile. Le support textile peut être remplacé par de la croûte de cuir (cuir de qualité inférieure). Le revêtement synthétique appliqué sur cette croûte de cuir peut ainsi porter l’appellation de « cuir véritable ». Inutile de préciser que la durée de vie d’un mobilier de ce type diffère énormément de celle d’un mobilier fabriqué avec un cuir de qualité.

Consultez nos conseillers en magasin pour en savoir plus!

Propriétés et entretien du cuir

Chaque meuble en cuir authentique est unique, car il n’y a pas deux peaux identiques. Ses principales caractéristiques? Élasticité, résistance, longue durée de vie et entretien facile. Les peaux animales utilisées (principalement de la vachette) sont taillées sur la longueur pour obtenir deux épaisseurs. Le côté chair de la peau (face interne ou croûte) est retravaillé et sert à fabriquer semelles, ceintures ou autres produits d’aspect cuir. Le côté « fleur », beaucoup plus épais et résistant (face externe ou côté poils), est celui qui est tout indiqué pour la fabrication du mobilier. Le cuir pleine fleur est agréable au toucher et acquiert du caractère au fil des ans grâce à la patine, aux rides et aux plis qui se forment. L’entretien d’un cuir de qualité est simple : nettoyez régulièrement votre mobilier avec un linge humide pour dégager la poussière des pores afin d’en conserver la souplesse. Si votre meuble de cuir est exposé à la lumière du jour ou à une source de chaleur, appliquez-y une crème hydratante une à deux fois l’an pour en prolonger la durée de vie.

Consultez nos conseillers en magasin pour en savoir plus!

Centre de liquidation

Chercheurs d’aubaines, le Centre de liquidation Gemo vous attend!

Situé au 75, rue Robichaud, à Granby (tout près du Zoo de Granby), le Centre de liquidation Gemo offre une vaste sélection de meubles, matelas et accessoires de décoration à prix réduit.

Nous y écoulons les surplus de Meubles Gemo, le mobilier comportant de légères imperfections et les articles de liquidation de manufacturiers, ainsi qu’une gamme de meubles neufs à prix « petit budget ».

La chaleureuse équipe du Centre de liquidation Gemo vous guidera dans vos choix et vous offrira le même service de qualité qui fait la réputation de Meubles Gemo.


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